auは「受信リストの設定」と「なりすまし規制の設定」両方の設定をお願いいたします。

機種によって上記方法と多少異なる場合があります。
その場合はauのサイトで確認してください。

※auサイトではなりすまし規制のレベルが「高」になっていますが、当店からのメールが届かない場合は「低」に設定してください。