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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

・在庫がない場合を除き、原則一週間以内にお届けさせていただきます。
※銀行振込にてご注文の場合は、ご入金確認後、一週間以内とさせていただきます。
・受注生産品(オーダーメイド)は、ご注文後2カ月以内に発送致します。

不良品の取扱

お客様より返品後、良品と交換もしくはご希望によりご購入代金を返金させていただきます。
※詳細はご利用ガイドの「返品・交換について」をご参照ください。

返品について

原則として商品到着後30日以内
・配送中の破損、不良品、発送商品の間違いが理由の場合は、当店負担
・色、イメージ違い等（但し未使用に限る）が理由の場合は、お客様のご負担
※詳細はご利用ガイドの「返品・交換について」をご参照ください。

支払い方法及び支払い時期

（1）Amazon Pay
※手数料は当店負担


（2）クレジットカード決済
※手数料は当店負担

当ショップは、SBペイメントサービス株式会社が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。

また、当ショップ及びSBペイメントサービス株式会社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

※ SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。


（3）銀行振込
※銀行振込手数料はお客様負担となります
※発送はお支払い確認後となりますのでご了承ください。


（4）代金引換
※代金引換の手数料330円（税込)〜はお客様負担となります。
※詳細はご利用ガイドの「お支払い方法について」をご参照ください。


（5）後払い
・手数料330円(税込)はお客様負担となります。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

●当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
●請求書発行日から14日以内にお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

※詳細は「お支払い方法」をご参照ください。


（6）PayPay（オンライン決済）
※手数料は当店負担


（7）楽天ペイ（オンライン決済）
※手数料は当店負担

商品代金以外の必要料金

・送料
※7,000円(税別)以上のお買い上げの場合は当店負担
※7,000円(税別)未満のお買い上げの場合はお客様のご負担
・銀行振込手数料
・代金引換手数料：330円(税込)〜
・後払い手数料：330円(税込)

申込の有効期限

在庫は随時用意しておりますが、万が一在庫切れの場合はメールにてご連絡させていただきます。

その他

免許・許可・資格
◎日本輸出入者標準コード：1RE53
◎PL保険（製造物責任保険)加入済
◎輸入食品等試験成績証明書
・No.GYA00274 01号・No.GYA00274 02号
・No.HYA00525 01号・No.HYA00525 02号